B2C (Business-to-consumer) İş Modeli, işletmeden tüketiciye olacak şekilde yapılan ticarettir. Bu iş modelinde şirketler, tüketici ile doğrudan ticari ilişki kurmakta olup yapılan bireysel alışverişlerin tamamı bu kapsamda değerlendirilebilir. E-ticaret siteleri, çevrimiçi pazaryerleri başta olmak üzere çeşitli platformlar üzerinden bu satış modeli kapsamında satış ve alış işlemleri gerçekleştirilebilir. B2B modeli gibi çeşitli avantajları bünyesinde barındıran B2C, işletmelerin tüketiciye doğrudan ulaşmasına katkıda bulunur. Bunun yanı sıra tüketiciler, kullanıcı dostu platformlar sayesinde ihtiyaç duyduğu ürünleri bu iş modelinde kolay ve pratik bir şekilde satın alabilir.
B2C iş modelinin çalışma prensibi son derece basittir. Bu iş modelinde işletme, tüketici ile doğrudan ticari ilişki kurarak ürün ve hizmetlerinin satışını gerçekleştirir. İşletmeden tüketiciye iş modelinde satış adına iki farklı yöntemden herhangi bir tanesi tercih edilebilir. Bu yöntemler şu şekildedir:
· Sanal pazar yerleri üzerinden satış yapmak, işletmelerin tercih edebileceği ilk yöntemdir. Bu yöntemde işletmeler, sattıkları her ürün için belirli bir oranda komisyon öder.
· Üretici firma, ürünlerini kendi web sitesi üzerinden de satışa sunabilir. Satış için herhangi bir aracı bulunmadığından ürünlerin çok daha düşük fiyatlar üzerinden satılması mümkün olabilir.
B2C iş modelinde kullanılabilen yöntemlerin her biri, modelin çalışma prensibi kapsamında değerlendirilebilir.
B2C E Ticaret yazılım entegrasyonu ile çok daha yenilikçi ve pratik bir şekilde gerçekleştirilebilen iş modeli çeşitli avantajlara sahiptir. Bu avantajları aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:
· Kullanıcı dostu platformlar ve mobil uygulamaların kullanımı ile çok daha geniş kitlelere ulaşımı destekler. Böylelikle işletmeler, potansiyel müşterilerine yenilerini ekleyerek hedef kitlesini genişletebilir.
· Müşteri sadakatini artırmak adına birtakım dikkate değer yöntemler kullanılabilir. Kişiselleştirilmiş hizmetler ve sadakat programları, müşteri memnuniyetini arttırabilen teknikler arasında yer alır.
· Müşteri davranışları ve veri analitiği analizi gerçekleştirilebilir. Bu durum, pazarlama stratejilerinin optimize edilmesini olanaklı hale getirir.
Crealive, B2C iş modeli kapsamında faaliyetlerine yenilik katacak yazılımları sizlerle buluşturuyor. Çok özel fiyatlarla hizmetlerimizden yararlanabilir, işletmenizin kârlılık oranlarını arttırma şansına sahip olabilirsiniz.